商业就是一场战争,战略就是打败对手

回想起来,20年多前我刚来加拿大多伦多的时候,加拿大的商业环境和现在完全不同。那个时候加拿大人口很少,路边的一些公司大部分也都是做本地的小生意, 比如说这个小镇的,或者这个区域的生意。由于小镇的人口较少,商业营销策略相对单一,侧重当地线下运营。
但是跨入新世纪,随着加拿大和全球人口的增长,现在开始逐渐有了很多的集团公司,很多做国际生意,还有的是也在做线上生意,面向全北美,或者全球。
2023年开始,全球的经济形势也发生了变化,导致如今商战竞争越来越激烈,蔓延到全球,每个 企业都在争夺资源。
这就意味着一个公司制定营销战略已经是迫在眉睫的最重要事情了。
我们可以把公司营销战略大致分为四种:
- 创新+防守型战略适合市场的龙头企业
龙头企业指的是整个市场中公认的领头羊。
比如说星巴克,做为咖啡界的龙头企业,为了维护客户忠诚度做出了很多创新。星巴克老板认为:店面是客户体验最重要的场景,是客户忠诚的核心价值,包括:位置、形式、服务和产品。
当别的咖啡厅还在关注传统的咖啡厅模式时,星巴克已经推出了更为高端的The Starbucks Reserve Roastery and Tasting Room(星巴克臻选烘焙店):这种店面是提供360度全透明自定制的咖啡服务的,有最高品质的咖啡磨制服务,烘培,一直到打磨成品。星巴克永远将创新放在首位。星巴克还有很多其他创新,比如线上移动钱包等等。正是因为这些创新,给了客户最好的体验,促使星巴克一直走在最前沿,保持龙头地位,提高了竞争门槛,无法被别人超越。
优秀的企业还应该对竞争对手进行阻击,比如当其他咖啡店还在经营的时候,星巴克迅速引进资本,迅速全球扩展连锁店,封锁垄断市场。
龙头企业一定要保持自己的竞争力,永远走在创新的最前沿,防御“二哥”和其他企业突超越自己,让自己处于领先地位。
2. 整合+进攻型战略适合市场的“二哥”
做为市场的老二和老三,企业的战略方针是要整合资源,集中火力,全力攻击市场老大的薄弱点。
乔布斯当年执掌苹果,就砍掉了苹果很多玲琅满目不赚钱的项目,集中精力在四大产品的研发。在他的领导下,苹果重回了巅峰,超越了市场老大诺基亚和其他龙头企业。
3. 侧翼型战略适合避开主战场的中型企业及新企业
侧翼就是“旁边的翅膀”,这就意味着企业要走新人市场,避开和一哥,二哥,三哥主战场的竞争,进入一个没有竞争的领域,走出奇效。
举个例子,20世纪微软是科技公司的龙头企业,微软是1975年成立的,当时比尔盖茨才18岁,他看到了电脑的巨大商机,当时很多人都质疑这个想法,没有人去做这个事情,因为电脑是一个巨大的机器,实验室里的科学家做军事运算才会用到。当时没有人能想到他可以走进你的家里,而且现在的电脑到这么小巧精致,但是又功能强大。
当时的世界科技霸主之一IBM都没有想过这些计算机能发展到今天,能与这么大的创新和商机,所以他们并不重视,也不去和你竞争,所以他们和微软说你们的DOS系统爱卖谁就卖谁,这才成就了今天的微软的垄断市场。
4. 游击型战略适合小企业
游击战的意思就是要找到一个”小的足以守得住“的细分市场,在小池塘做大鱼。
还有
这样的开始成本也可以守住,光脚不怕穿鞋的,大企业就是穿鞋的,小企业如果出了问题也可以东山再起,损失很小。
比如说我们开一家餐馆,我们只会做日本咖喱,但是全加拿大没有几家在这方面做得好,那我们就可以做这个小池糖的老大,喜欢日本咖喱的人不多,但是喜欢的人都会来我们店里消费,那我们就可以从这里起家。

毕业于滑铁卢大学的双学士Alice Ding作为资深的副总裁和Marketing Director, 除了负责公司各类营销策划,也帮我们的客户进行房产销售策略定位和推广,让委托我们销售的房产总能脱颖而出高价成交。
从2023年起,Alice Ding被邀请加入北美福布斯理事会,并担任福布斯商业与科技领袖。同时Alice Ding还是多家marketing和科技公司股东,和多家中小企业保持良好的合作关系,可以为您的商业地产及生意运营提供专业的建议。